Orientamenti della Corte di Giustizia UE in materia di tutela del consumatore

La tutela del consumatore nelle più importanti sentenze della Corte di giustizia UE degli ultimi due anni, è il tema dell’e-book de la Nuova giurisprudenza civile commentata”. Un vero e proprio “Casebook” con casi di giurisprudenza commentati da esperti e corredati di massima e testo integrale, secondo lo schema di trattazione tipico della Rivista “Il caso – Le questioni – I precedenti – La dottrina”.

Dare una precisa definizione di consumatore ha una forte rilevanza pratica, poiché l’ingresso nel mercato della distribuzione di prodotti offerti sul web (merci, servizi, somministrazione di acqua, gas, elettricità, credito bancario e prodotti finanziari), quindi aperti a tutti, implica che il consumatore sia sempre più immerso nei rapporti economici e sia considerato una pedina dell’intero sistema del commercio, nazionale ed internazionale. In tutte queste situazioni, tutelare il consumatore significa tutelare la persona, la sua salute (ad. es. nelle frodi alimentari, i prodotti dannosi, i farmaci pericolosi), la sua sfera privata (ad es. da pratiche commerciali scorrette e dall’uso illecito dei suoi dati personali) e il suo patrimonio (ad es. in caso di clausole contrattuali vessatorie, inganni pubblicitari, investimenti inappropriati) ed estendendo la sua tutela processuale (es. con la class action).