Comunicació NoViolenta

Segons l'autor, la Comunicació NoViolenta és un model per establir una connexió empàtica amb nosaltres mateixos i amb els altres. L'empatia és una qualitat molt valuosa i profundament humana que tots podem desenvolupar. Malauradament, la comunicació que hem après ens distancia de la nostra veritable naturalesa humana. La CNV ens ajuda a recuperar la nostra capacitat natural d'escoltar amb el cor. És un model de vida que ens permet afrontar els conflictes de manera que tots els involucrats en surtin beneficiats. I creiem sincerament que el plaer més gran que hi ha a la Terra per a nosaltres, els éssers humans, és el de poder contribuiral benestar dels nostres iguals.Marshall B. Rosenberg, conegut mediador internacional, ha ensenyat al llarg de més de quatre dècades la CNV. Aquest model de comunicació s'ha anat expandint i prosperant en uns seixanta països arreu del món. Ha estat emprada per individus, parelles, professors, pares, empreses, oficines governamentals, hospitals, programes universitaris d'administració d'empreses i comunicació, centres de mediació comunitària, programes de gestió de la ràbia, defensors de la pau, promotors del canvi social i programes de rehabilitació de reclusos. La seva àmplia experiència treballant amb persones, així com l'extraordinària simplicitat del seu mètode, han fet que aquest esdevingui quelcom d'únic i valuós.Amb la Comunicació NoViolenta aprendrà a: millorar significativament les seves relacions amb la família, els amics i els companys de treball; a mantenir-se calmat enfront del judici, la crítica i la ràbia; a parlar, pensar i escoltar de tal manera que inspiri humanitat i comprensió; a trencar patrons de pensament que condueixena l'estrès, a la depressió, a la culpa i a la vergonya; a descobrir punts en comú amb qualsevol ésser humà, en qualsevol lloc.Aquest llibre s'ha traduït a més de trenta idiomes i ha venut més d'un milió d'exemplars per una senzilla raó: funciona!

Pròleg de Deepak ChopraAgraiments1 Donar des del cor2 La comunicació que bloqueja la compassió3 Observar sense avaluar4 Identificar i expressar sentiments5 Assumir la responsabilitat dels nostressentiments6 Demanar el que enriquiria la vida7 El poder de l'empatia8 El poder de la empatía9 Connectar amb nosaltres mateixos de maneracompassiva10 L'expressió plena de la ràbia11 Resolució de conflictes i mediació12 L'ús protector de la força13 Alliberar-nos a nosaltres mateixos i assessorarels altres14 Expressar l'agraïment mitjançant laComunicació NoViolentaEpílegÍndexEl procés de la Comunicació NoViolenta en quatre passosAlguns sentiments bàsics que tots tenimAlgunes necessitats bàsiques que tots tenimBibliografiaSobre la Comunicació NoViolentaSobre l'Asociación para la Comunicación NoViolentaSobre el Center for Nonviolent CommunicationSobre l'autor