Jornada Lean Digital

A transformação digital é uma questão de sobrevivência nesse nosso mundo cada vez mais tecnológico, onde os clientes querem soluções digitais para os seus problemas que gerem economia de tempo e consequentemente aumentem sua qualidade de vida. A abordagem Lean Digital que discutimos neste livro facilita o caminho dessa transformação nas empresas."Este livro é uma coletânea de experiências e uma fonte valiosa de aprendizado e inspiração para aqueles que buscam melhorar seus processos de negócios. Nós, do Lean Institute Brasil, temos como missão melhorar as organizações e a sociedade através da prática da gestão lean. Assim, gostaríamos de convidar você a compartilhar conosco a sua jornada de transformação lean digital para gerarmos juntos cada vez mais impacto positivo na sociedade, assim como os diversos casos apresentados neste livro." (Christopher G. Thompson, prefaciador)A Jornada ColaborativaEra uma vez um professor universitário que sonhava lançar um livro quando finalizou o mestrado em 2006. O sonho começou a ser concretizado em 2017 com o livro "Jornada DevOps", mas alguns obstáculos travaram sua evolução após a escrita de três capítulos.Em setembro de 2018, durante sua palestra na PUC Minas, surgiu um click: "Será que outras pessoas apaixonadas por DevOps ajudariam com a escrita colaborativa?"Dezenas de colaboradores aceitaram o convite e o livro foi lançado para 350 pessoas no dia 06 de junho de 2019 no Centro de Convenções SulAmérica, no Rio de Janeiro.A escalada dos times gerou novas amizades, aprendizados, doação de R$ 482 mil para instituições com o lançamento de 26 livros e sonhamos transformar mais vidas com a inteligência coletiva e o apoio de empresas amigas.Antonio MunizFundador da Jornada Colaborativa e CEO Advisor 10X.Analia Irigoyen e Felipe OliveiraLíderes do time organizador do livro, curadoria e revisão técnica.COAUTORES:Alexandre Caramelo PintoAmanda S. MinozziAnalia IrigoyenAndré L. MiceliAndrea UchoaAntonio MunizBárbara GeovaniniBruno RibeiroCarlos BaldisseraCharles SchweitzerEdneuci Denise AudacioEdson Antonio de LimaEduardo BrasilFábio PortelaFelipe OliveiraFrancisco SobralGabriel Francisco Pistillo FernandesGabriel VazGilberto Strafacci NetoGustavo CocinaIeda Sayuri Shoi SalesJailton Junior Ferreira RibeiroJeanne OliveiraJéssica FerrariJoão Emmanuel Anacleto PessoaMaite LorenteMargareth CarneiroMonique PadilhaRafael Ferreira BittencourtRicardo Dias de Cantuária FariasRoberto Bieites DawesRoberto Fernandes de OliveiraRodrigo ZambonSamir KaramSarah Lopes

PARTE I. O QUE É E POR QUE LEAN DIGITAL?1. O que é Lean? (Jéssica Ferrari/Andrea Uchoa/Felipe Oliveira)2. Transformação digital e seus desafios (Gilberto Strafacci Neto/Gabriel Vaz/Bárbara Geovanini/Felipe Oliveira)3. O que é e por que Lean Digital? (Edneuci Denise Audacio/Andrea Uchoa)4. Os princípios no Lean Digital (Roberto Bieites Dawes/Felipe Oliveira)5. Lean Digital x Lean IT x Lean Software (Rafael Ferreira Bittencourt/Amanda S. Minozzi/Jailton Junior Ferreira Ribeiro/Analia Irigoyen/Ricardo Dias de Cantuária Farias)6. Os reflexos do Lean nas práticas ágeis (Edson Antonio de Lima/Felipe Oliveira)7. Quais problemas estamos resolvendo e como encontrá-los (Ieda Sayuri Shoi Sales/Sarah Lopes)ConclusãoPARTE II. TRANSFORMAÇÃO LEAN DIGITAL8. Transformação mínima viável (Samir Karam)9. Produtos digitais enxutos: as conexões com o Lean Digital (Felipe Oliveira)10. Tecnologias que suportam o Lean Digital (Felipe Oliveira/Ricardo Dias de Cantuária Farias)11. Atitudes e competências (técnicas/hard e comportamentais/soft) para a mudança Lean Digital (Jeanne Oliveira/Analia Irigoyen)12. O líder no mundo digital (Jéssica Ferrari/Felipe Oliveira)13. Os novos papéis com o Lean Digital (Bruno Ribeiro)ConclusãoPARTE III. OS DESAFIOS DA TRANSFORMAÇÃO LEAN DIGITAL14. Por onde começar na transformação (Ricardo Dias de Cantuária Farias)15. Lean Gamification Design e sua aplicação em mudanças culturais e na transformação digital (Maite Lorente/Eduardo Brasil)16. A intangibilidade do trabalho do conhecimento (Alexandre Caramelo Pinto)17. O papel da indústria 4.0 no movimento da transformação digital (Fábio Portela)18. Necessidades do cliente digital (Analia Irigoyen/Jeanne Oliveira/Felipe Oliveira)19. Revisitando desperdícios no Lean Digital (João Emmanuel Anacleto Pessoa)20. Pensando sistemicamente a transformação Lean Digital (Rodrigo Zambon)21. Como medir o sucesso do Lean Digital (Felipe Oliveira/Analia Irigoyen)ConclusãoPARTE IV. EXEMPLOS E RELATOS SOBRE LEAN DIGITAL22. Lean Digital Government (Margareth Carneiro/Francisco Sobral)23. Lean e inovação em serviços públicos de saúde (Monique Padilha)24. Big data doesn't matter – como o smart data pode transformar o marketing corporativo (Charles Schweitzer)25. O sucesso do Lean Digital na indústria farmacêutica (Samir Karam)26. Simplificação de sistemas de telecom (Roberto Fernandes de Oliveira/Gabriel Francisco Pistillo Fernandes)27. Cases JornadaCastReferênciasDedicatória e agradecimentosSobre os organizadores e autores