Determinantes de la adopción de compras en línea en Nigeria

El Dr. I.K. Onyegbule es un erudito investigador, académico y miembro del personal directivo del Banco de Microfinanzas FINCA, Nigeria. Terminó su doctorado en marketing en 2018, especializándose en marketing electrónico. Es el ganador del Premio FINCA Global Star Award en 2018. Es miembro asociado del Instituto Nacional de Comercialización de Nigeria. Un editor por excelencia.

Determinantes de la adopción de las compras en línea en Nigeria, con especial atención a los nigerianos conectados a Internet. Se trata de una solución comercial que surgió con el crecimiento de la conectividad a Internet. Las variables endógenas y exógenas han motivado la aceptación de la transacción de compra en línea a nivel mundial con peculiaridades ambientales. Los factores que determinan la aceptación y el uso siguen siendo el quid de la cuestión en este estudio. Una investigación de encuesta tarada en Internet permitió a los nigerianos. Los cuestionarios fueron administrados y devueltos a través de los medios electrónicos con éxito. El resultado empírico se basó en la aplicación de técnicas analíticas. El resultado muestra que la adopción de las compras en línea en Nigeria se explica por la confianza, el riesgo, la seguridad, la innovación, la conectividad a Internet y la información sobre las compras en línea. La percepción del riesgo y la seguridad son los principales retos para la adopción de las compras en línea. Un nivel de confianza muy bajo desalienta la intención de los clientes de utilizar la compra en línea. La información sobre las compras en línea no es significativa. Se necesitan mejoras para que las compras en línea prosperen. El modelo integrado de adopción de la compra en línea en Nigeria pudo resolver el problema de los estudios.