Beschreibung:
Rodrigues do Amaral Benin, Keli
Especialista em Informação, Conhecimento e Sociedade pela Universidade Estadual de Londrina (UEL). Graduada em Biblioteconomia pela Universidade Estadual de Londrina (UEL). Bibliotecária na Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) do Campus Dois Vizinhos (PR).
Os avanços tecnológicos vêm propiciando às universidades reavaliar suas formas de reunir, processar e disseminar a informação para o ensino, pesquisa e para sua própria administração. Os serviços bibliotecários oferecidos para os alunos de ensino a distância constituiu-se o foco deste trabalho, que teve por objetivo analisar a atuação do bibliotecário, bem como apresentar os serviços realizados pelas bibliotecas no ensino a distância, os meios de comunicação entre o bibliotecário e os alunos de ensino a distância e também a formação desses bibliotecários. Apontou como principais resultados o levantamento bibliográfico como o serviço mais utilizado pelos alunos de EaD, e constatou-se que o e-mail e o telefone são as ferramentas mais utilizadas para se comunicar com esses alunos.