Detailsuche

Deutsch und Kommunikation für Handel, Büro und Gewerbe, m. Übungs-CD-ROM

Deutsch und Kommunikation für Handel, Büro und Gewerbe, m. Übungs-CD-ROM
Für Schulen in Österreich, Berufsschüler
Rupert Haas
Trauner
Nicht lieferbar | Lieferzeit: Nicht lieferbar I

14,20 €*

Alle Preise inkl. MwSt. | zzgl. Versand
Artikel-Nr:
9783990331897
Veröffentl:
2013
Seiten:
232
Autor:
Rupert Haas
Gewicht:
558 g
Format:
300x210x6 mm
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:

Guter Ausdruck, sicheres Auftreten und Redegewandtheit sind besonders im Umgang mit Kunden gefragt. Dieses Buch will angehenden Fachkräften in Handel und Gewerbe aufzeigen, wie gute Kommunikation verläuft. Es hilft ihnen, sicher aufzutreten und Situationen, in denen es eines guten sprachlichen Ausdrucks bedarf, souverän zu bewältigen.
Aus dem Inhalt:Kennenlernen
Was ist Kommunikation?
Schriftliche Kommunikation
Mündliche Kommunikation
Reden halten
Gruppengespräche
Gespräche mit Vorgesetzten und Kollegen
Bewerbungsgespräch
Gespräche mit Kunden
Business Behavior
Lesen
Anhang

Kunden Rezensionen

Zu diesem Artikel ist noch keine Rezension vorhanden.
Helfen sie anderen Besuchern und verfassen Sie selbst eine Rezension.
> neue Rezension schreiben