Bücher online kaufen
Die elegante Art, Hitzköpfe zu beruhigen
Wie Sie in 90 Sekunden Ärger in Luft auflösen
broschiert
Sofort lieferbar | Lieferzeit: Sofort lieferbar I
Artikel-Nr:
9783958034112
Veröffentl:
2021
Einband:
broschiert
Erscheinungsdatum:
01.11.2021
Seiten:
325
Autor:
Douglas E. Noll
Gewicht:
310 g
Format:
187x118x21 mm
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
Douglas E. Noll ist ein preisgekrönter Autor, Mediator und Trainer für die Entwicklung von Führungsqualitäten. Nach 22 Jahren beendete er seine erfolgreiche Karriere als Rechtsanwalt, um Friedensstifter zu werden. Er ist Mitbegründer des »Prison of Peace« und hilft Menschen weltweit, schwere und emotional tief verankerte Probleme zu lösen. Er lebt mit seiner Frau in Kalifornien.
Wie geht man mit aufgebrachten, streitsüchtigen oder cholerischen Mitmenschen um? Douglas E. Noll zeigt in seinem Buch einfache wie verblüffend wirksame Kommunikationsweisen, die den Ärger des Gegenübers buchstäblich in Luft auflöst. Bei seiner Deeskalations-Strategie spiegelt man die Emotionen des Gegenübers wider, anstatt auf die Sachebene einzugehen, sodass sich die Emotionszentren des Gehirns beruhigen und konfliktgeladene Situationen in kürzester Zeit entspannen können. Diese Strategie basiert auf praktischer Erfahrung, ist durch neurowissenschaftliche Forschung belegt und bremst Krafträuber aus, die wir alle sehr gut kennen: Hitzköpfe, die einfach nicht damit aufhören wollen, Konflikte zu säen.
- Hochwirksame Deeskalations-Methode nach neuesten Erkenntnissen der Gehirnforschung In hochemotionalen, angespannten Zeiten wichtiger denn je: Praktische Strategien, die jedem ärgerlichen oder beleidigenden Gegenüber sofort den Wind aus den Segeln nehmen Mit vielen praktischen Übungen und echten Fallbeispielen