Auswahl vertrauenswürdiger Cloud Services für das Handwerk

Die Nutzung von Cloud Services weist etliche Vorteile gegenüber klassischer On-Premise-Software auf. Dabei existieren jedoch auch Herausforderungen, die im Hinblick auf die Nutzung bewältigt werden müssen: So müssen verschiedene technische Aspekte des Cloud Service geprüft werden, um die vom Anwender benötigte Qualität und Verfügbarkeit sicherzustellen. Beim Thema Datenschutz gilt es rechtliche Vorgaben zu beachteten und nicht zuletzt sollte das Preismodell eines in Frage kommenden Cloud Services sorgfältig geprüft werden. Der vorliegende Leitfaden unterstützt Handwerker bei der Bewältigung dieser Herausforderungen und zeigt ein durchgängiges Vorgehen für Handwerker bei der Auswahl und Einführung von Cloud Services auf. Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO hat diesen Leitfaden im Rahmen des vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) geförderten Projekts CLOUDwerker erstellt. Das Projekt gehört zu dem Forschungsprogramm Trusted Cloud und legt einen besonderen Fokus auf die Aspekte Sicherheit und Vertrauen.

Cloud Services weisen gegenüber klassischer Software etliche Vorteile auf. Vor einer Nutzung von Cloud Services gilt es die am Markt verfügbaren Angebote in fachlicher, sicherheitstechnischer, rechtlicher und wirtschaftlicher Hinsicht zu prüfen. Dieser Leitfaden soll Handwerker bei der Auswahl vertrauenswürdiger Cloud Services unterstützen, indem es ihnen ein Vorgehen an die Hand gibt, das Schritt für Schritt durchlaufen werden kann.