Bücher online kaufen
Käuferverhalten bei legalen Musikdownloads
 |
| Der Artikel wird am Ende des Bestellprozesses zum Download zur Verfügung gestellt. |
Auswahlverhalten, Qualitätsbeurteilung und Kundenbindung
eBook
Sofort lieferbar | Lieferzeit: Sofort lieferbar
Artikel-Nr:
9783835093478
Veröffentl:
2007
Einband:
eBook
Seiten:
271
Autor:
Ferdinand Emanuel Schwenkert
eBook Typ:
PDF
eBook Format:
Reflowable eBook
Kopierschutz:
Digital Watermark [Social-DRM]
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
Ferdinand Emanuel Schwenkert analysiert das Konsumentenverhalten für kommerzielle Musikdownload-Services und zeigt in Form einer Kundenbindungsanalyse wichtige Ansatzpunkte für das Relationship Marketing auf. Ein breites und aktuelles Sortiment sowie eine umfassende Payment Solution werden als die wichtigsten Qualitätskriterien eines Musikdownload-Services identifiziert.
Ferdinand Emanuel Schwenkert analysiert das Konsumentenverhalten für kommerzielle Musikdownload-Services und zeigt in Form einer Kundenbindungsanalyse wichtige Ansatzpunkte für das Relationship Marketing auf. Ein breites und aktuelles Sortiment sowie eine umfassende Payment Solution werden als die wichtigsten Qualitätskriterien eines Musikdownload-Services identifiziert.
Theoretische Grundlagen und Stand der Forschung.- Methodisches Vorgehen und Datenerhebung.- Ergebnisse der Untersuchung im Überblick.- Die Rolle der Kulturfaktoren im engeren Sinne.- Die Rolle der Kulturfaktoren im weiteren Sinne.- Schlussbetrachtung und Ausblick.