Schreiben und Dokumentieren in der Sozialen Arbeit

Reichmann, UteUte Reichmann ist Leiterin des Kinder- und Jugendbüros des Jugendamts des Landkreises Göttingen.

Schreiben und Dokumentieren sind wichtige Bestandteile innerhalb der Arbeitsorganisation der Sozialen Arbeit. Das Buch bietet anwendungsorientierte Hilfen und Übungen zur Verbesserung der Schreibkompetenz auf schreibdidaktischer Grundlage und gibt Textbeispiele für verschiedene Aufgabenbereiche der Sozialen Arbeit.Es richtet sich an Studierende wie Praktikantinnen und Praktikanten in der Sozialen Arbeit, an Berufsanfängerinnen und Berufsanfänger wie langjährige Fachkräfte in der Praxis und an Lehrende in den Hochschulen. Zudem wird gezeigt, wie reflexions- und evaluationsorientierte Schreibformen in der Praxis umgesetzt werden können.

1. Einleitung 72. Schreiben in der Sozialen Arbeit 12Im Überblick: Kommunikation 132.1 Eigenschaften schriftlicher Kommunikation 152.2 Schreibprozesse 172.3 Rahmenbedingungen der Dokumentation 213. Die institutionellen Kontexte 243.1 Macht 253.2 Planung 333.3 Kommunikation und Interaktion 353.4 Funktionen der Dokumentation im institutionellen Kontext 374. Professionelle Anforderungen 444.1 Aufgaben- und Gegenstandsbereich 44Im Überblick: Wahrheit und Realismus in der Dokumentation Sozialer Arbeit 534.2 Berufliches Wissen 574.3 Methoden und Interventionen 634.4 Fachliche Normen und Berufsethik 684.5 Checkliste: Professionelle Anforderungen an die Dokumentation. 715. Strukturierung des Arbeitsalltags 745.1 Routinen der Dokumentation 755.2 Praxisbeispiel: Dokumentationsset einer Beratungsstelle zur Schulvermeidung 815.3 Akten 835.4 Ein Aktenvermerk zu einem Jugendhilfefall 896. Texte komponieren 1016.1 Die Nutzung kollegialer Diskurse 1016.2 Der Aufbau der Inhalte 1066.3 Geeignete Darstellungsweisen 1207. Formulieren und Überarbeiten 1347.1 Ein professioneller Stil 138Im Überblick: Sprachliche Sensibilität und Achtsamkeit 1497.2 Korrektur und Überarbeitung 1557.3 Prüfliste für Dokumentationstexte 1578. Textbeispiele 1588.1 Anschreiben, E-Mails, Notizen 1588.2 Kontaktdokumentation 1668.3 Entwicklungs- und Hilfeberichte 1698.4 Gesprächsprotokolle 1748.5 Maßnahmekonzepte und Förderanträge 1799. Reflektierendes Schreiben 1859.1 Reflektierendes Schreiben in Einzelarbeit 1859.2 Reflexionstechniken in der kollegialen Gruppe 19510. Serviceteil und Literatur 20410.1 FAQ - Frequently asked Questions 20410.2 Literatur 20510.3 Ergänzungen und Lösungen 21710.4 Register 221