Professionelle Prozessberatung

Friedrich Glasl, Prof. Dr. Dr.h.c., geboren 1941 in Wien, studierte Politikwissenschaft und Psychologie an der Universität Wien. Er war berufstätig in Druckereien, Verlagen, in der Stadtverwaltung und der UNESCO. 1967-1985 war er Mitarbeiter am NPI bei Prof. Lievegoed in den Niederlanden mit Schwerpunkt Konfliktforschung und Mediation in Organisationen. 1985 war er Mitgründer der Trigon Entwicklungsberatung (Graz, Klagenfurt, Luzern, München, Salzburg, Wien).Friedrich Glasl lehrt Konfliktmanagement an Hochschulen innerhalb und außerhalb Europas. Seine Bücher über Konfliktmanagement und Organisationsentwicklung gelten als Standardwerke.Trude Kalcher, geboren 1957, studierte Betriebswirtschaft und Wirtschaftspädagogik. Sie ist Unternehmensberaterin und Gesellschafterin der Firma Trigon Entwicklungsberatung. Zudem ist sie Lehrbeauftragte an der Hochschule für Pädagogik und Soziale Arbeit in Basel.Hannes Piber, geboren 1949 in der Obersteiermark, studierte Sozial- und Wirtschaftswissenschaften. Er war zunächst als Univerisäts-Assistent, später als Lektor an der Universität Graz tätig, schließlich als Bereichs- und Projekt-Verantwortlicher in einem Ausbildungs- und Beratungsunternehmen. Seit 1984 ist er selbstständiger Unternehmensberater und Trainer. Hannes Piber ist Gründungsmitglied der Trigon-Entwicklungsberatung und absolvierte Ausbildungen als Management-Trainer, in Gestalttheoretischer Psychotherapie und in Systemischer Strukturaufstellung.Friedrich Glasl, Prof. Dr. Dr.h.c., geboren 1941 in Wien, studierte Politikwissenschaft und Psychologie an der Universität Wien. Er war berufstätig in Druckereien, Verlagen, in der Stadtverwaltung und der UNESCO. 1967-1985 war er Mitarbeiter am NPI bei Prof. Lievegoed in den Niederlanden mit Schwerpunkt Konfliktforschung und Mediation in Organisationen. 1985 war er Mitgründer der Trigon Entwicklungsberatung (Graz, Klagenfurt, Luzern, München, Salzburg, Wien).Friedrich Glasl lehrt Konfliktmanagement an Hochschulen innerhalb und außerhalb Europas. Seine Bücher über Konfliktmanagement und Organisationsentwicklung gelten als Standardwerke.Trude Kalcher, geboren 1957, studierte Betriebswirtschaft und Wirtschaftspädagogik. Sie ist Unternehmensberaterin und Gesellschafterin der Firma Trigon Entwicklungsberatung. Zudem ist sie Lehrbeauftragte an der Hochschule für Pädagogik und Soziale Arbeit in Basel.Hannes Piber, geboren 1949 in der Obersteiermark, studierte Sozial- und Wirtschaftswissenschaften. Er war zunächst als Univerisäts-Assistent, später als Lektor an der Universität Graz tätig, schließlich als Bereichs- und Projekt-Verantwortlicher in einem Ausbildungs- und Beratungsunternehmen. Seit 1984 ist er selbstständiger Unternehmensberater und Trainer. Hannes Piber ist Gründungsmitglied der Trigon-Entwicklungsberatung und absolvierte Ausbildungen als Management-Trainer, in Gestalttheoretischer Psychotherapie und in Systemischer Strukturaufstellung.

Obwohl der Begriff Prozessberatung schon seit Langem in der Fachwelt gebraucht wird, ist er oft recht undifferenziertund global geblieben. Dieses Buch stellt klar, dass es sich bei der Prozessberatung als Sozialkunst um das Zusammenspiel von sieben Basisprozessen handelt. Für jeden dieser sieben Prozesse wird die ihm eigene Dynamik beschrieben, und es werden Methoden geschildert, mit denen jeder Prozess unterstützt und begleitet werden kann.