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Generierung von Kundenwert durch mobile Dienste
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Potenziale durch Kommunikation und Vernetzung
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Artikel-Nr:
9783663101383
Veröffentl:
2013
Einband:
PDF
Seiten:
232
Autor:
Roland Meier
Serie:
Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations
eBook Typ:
PDF
eBook Format:
PDF
Kopierschutz:
Adobe DRM [Hard-DRM]
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
Ausgehend von der Zielgröße des Kundenwertes und auf der Basis innovativer ganzheitlicher Kundenwertmodelle erläutert Roland Meier den Einfluss mobiler Dienste auf den Kundenwert nicht nur aus finanzwirtschaftlicher Sicht, sondern auch aus der Kommunikations-, der Erlös- und der Kundenlebenszyklusperspektive.
Ausgehend von der Zielgröße des Kundenwertes und auf der Basis innovativer ganzheitlicher Kundenwertmodelle erläutert Roland Meier den Einfluss mobiler Dienste auf den Kundenwert nicht nur aus finanzwirtschaftlicher Sicht, sondern auch aus der Kommunikations-, der Erlös- und der Kundenlebenszyklusperspektive.