Gestaltungsoptionen des Personalmanagements. Immaterielle Anreize als Mittel der Motivation und Arbeitszufriedenheit

Nancy Mergard, B.A., wurde 1979 in Mühlhausen/Thüringen geboren. Ihr berufsbegleitendes Studium der Betriebswirtschaft schloss die Autorin im Jahre 2013 mit dem akademischen Grad des Bachelor of Arts erfolgreich ab.

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2,0, BA Hessische Berufsakademie, Sprache: Deutsch, Abstract: Das motivierte und zufriedene Mitarbeiter einen entscheidenden Beitrag für den dauerhaftenUnternehmenserfolg leisten, scheinen erst wenige Unternehmen erkannt zu haben.Mitarbeiter werden zwar oft als die wichtigste Ressource des Unternehmens dargestellt,in der Praxis allerdings bleibt dies in den meisten Fällen nur ein Lippenbekenntnis.Das zeigen u.a. die Studien der Gallup GmbH. Eine Umfrage unter 1323 Befragtenim Jahr 2011 ergab, dass nur 14 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland eine emotionalhohe Bindung zu ihrem Unternehmen aufweisen. 63 Prozent waren nur gering an ihrUnternehmen gebunden und machten Dienst nach Vorschrift. Emotional nicht gebundenzu sein sowie innerlich bereits gekündigt zu haben, gaben 23 Prozent der Befragten an.Häufig führen Situations- oder Gestaltungsdefizite der Arbeitstätigkeit oder des Arbeitsplatzeszu einem Motivationsverlust beim Mitarbeiter. Eine verminderte Produktivitätund Leistungsfähigkeit sind die Folge. Verringert sich außerdem die Arbeitszufriedenheitnimmt nicht nur die Gefahr steigender Fehlzeiten, sondern auch das Bedürfnisdas Unternehmen zu wechseln, zu. Kosten, die sich gerade in Zeiten der Wirtschaftskrisenegativ auf den Erfolg eines Unternehmens auswirken und die für das weitere Überlebenam Markt entscheidend sein können. Angesichts des globalen Wettbewerbs verfügenUnternehmen auch in Zeiten von Kosteneinsparungen längst nicht mehr über diefinanziellen Mittel, die es erlauben, die Mitarbeitermotivation dauerhaft über materielleAnreize, wie bspw. geldwerte Mittel, aufrecht zu erhalten.Unternehmen sollten deshalb verstärkt das Augenmerk auf die immaterielle Anreizgestaltungrichten. Deren Bedeutsamkeit und Wirksamkeit nehmen insbesondere auchdurch den sich vollziehenden gesellschaftlichen Wertewandel zu. Für eine erfolgreicheImplementierung allerdings, ist es zunächst wichtig zu wissen warum und vor allem wiediese Anreize positiv für die Motivation zu nutzen sind. Die Arbeit soll dazu einen Beitragleisten. Sie beschäftigt sich damit, wie immaterielle Anreize auf die Motivation undArbeitszufriedenheit wirken und in welchen Zusammenhang diese effektiv in der Unternehmenspraxisgenutzt werden können. Dazu wird nach einem kurzen einführenden Gedankengerüst sowie einer kurzen Begriffsklärung, in einem ersten Hauptteil diekomplexe Thematik der Motivation und Arbeitszufriedenheit mittels ausgewählter Theorien,inhaltlich aufbereitet dargestellt und erläutert. [...]