Lernen aus Fehlern

Lernen aus Fehlern
Wie man aus Schaden klug wird. Mit TaschenGuide Downloads
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Artikel-Nr:
9783648067048
Veröffentl:
2015
Seiten:
128
Autor:
Elke M. Schüttelkopf
Gewicht:
98 g
Format:
165x105x6 mm
Serie:
251, TaschenGuide
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:

Schüttelkopf, Elke M.
Elke M. Schüttelkopf ist Management-Trainerin, Executive-Coach und Unternehmensberaterin. Mit ihren Forschungsarbeiten sowie ihrer langjährigen Beratungspraxis hat sie sich als Fehlerkultur-Spezialistin im deutschsprachigen Raum etabliert. Die Österreicherin unterstützt u. a. Unternehmen erfolgreich dabei, eine bessere Fehlerkultur zu implementieren.
Ein Fehler ist keine Katastrophe. Die Autorin zeigt an vielen anschaulichen Beispielen, wie sich Fehler als Chance oder als Lernimpuls nutzen lassen. Sie erklärt auch, wie Sie mit Fehlern individuell und konstruktiv umgehen können.

Inhalte:

Was eine konstruktive Fehlerkultur auszeichnet und welche Vorteile sie bringt
Fehler aufzeigen: Welche Stärken Sie dafür brauchen und wie Sie als Führungskraft richtig reagieren
Fehlerverhalten ansprechen: Wie Sie richtig Kritik üben und konsequent Verhaltensänderungen bewirken
Methoden zur systematischen Fehlerbearbeitung: So lernen Sie im Team aus Fehlern

Fehler passieren jeden Tag - uns selbst, Kollegen wie Führungskräften. Dieser TaschenGuide erläutert ihre unterschiedlichen Ursachen und Wirkungen und zeigt neue und konstruktive Strategien im Umgang mit Fehlern.
Konstruktive Strategien
Was Fehler bedeuten

Wenn Fehler in Katastrophen münden
Fehler: eine Frage der Definition
Wer die Schuld trägt
Was eine gute Fehlerkultur auszeichnet
Wie man aus Schaden klug wird
Wenn ein Fehler passiert

Warum wir Fehler gerne verschweigen
Was Fehler kosten
Warum Fehlermeldungen wichtig sind
Wie Führungskräfte ihren Ärger bewältigen
Guter Umgang mit schlechten Nachrichten
Fehler ansprechen

Klein, aber oho: Fehler im Arbeitsalltag
Warum Vorwürfe scheitern
Wie Wünsche weiterhelfen
Warum es ohne Konsequenz nicht geht
Wenn die Hierarchie eine Rolle spielt
Wie Sie Vorwürfe anderer entschärfen
Wenn schwere Fehler auftreten
Fehler bewältigen

Ursachen statt Symptome bekämpfen
Wie Sie Fehler systematisch bearbeiten
Wie Sie im Team aus Fehlern lernen
Ihr Aufbruch in eine neue Fehlerkultur
Stichwortverzeichnis

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