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Facility Services
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Die operative Ebene des Facility Managements
eBook
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Artikel-Nr:
9783642395444
Veröffentl:
2013
Einband:
eBook
Seiten:
518
Autor:
Jens Nävy
eBook Typ:
PDF
eBook Format:
Reflowable eBook
Kopierschutz:
Digital Watermark [Social-DRM]
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
In dem Buch werden Facility Services sowohl aus wissenschaftlicher Perspektive wie auch hinsichtlich ihrer praktischen Umsetzung betrachtet. Der Ratgeber für Lehre und beruflichen Alltag enthält viele Anleitungen zur Umsetzung der europäischen DIN-Norm 15221.
Seit der Veröffentlichung der DIN EN 15221 in den Jahren 2007 – 2011 hat sich das Verständnis des Facility Management im europäischen Kontext konkretisiert. Die Fokussierung auf die Durchführung und Optimierung der unterstützenden Prozesse einer Organisation hat auch die Differenzierung zwischen Managementaspekten und operativen Leistungen verdeutlicht. Operative Dienstleistungen für die Nutzer und Eigentümer von Immobilien werden als Facility Services definiert.
Das vorliegende Buch widmet sich den Facility Services sowohl in wissenschaftlicher Auseinandersetzung als auch der praktische Umsetzung. Es will ein Ratgeber für den Gebrauch in Lehre und beruflichem Alltag der Facility Manager sein.
Grundlagen des Facility Management.- Facility Services 1000 - Fläche und Infrastruktur.- Facility Services 2000 - Mensch und Organisation.- Phasen und Methoden aus Sicht eines Facility Services-Anbieters.- Ausgewählte Managementaspekte im Bezug zu Facility Services.