Percepções dos gestores organizacionais acerca dos colaboradores

Vânia possui graduação em Secretariado Executivo (2006), especialização em Controladoria (2008) e Mestrado profissional em Administração e Controladoria (2012) pela Universidade Federal do Ceará (UFC). Atualmente é Secretária Executiva da Associação Cearense de Estudos e Pesquisas (ACEP) e graduanda em Direito.

A identidade das organizações estudadas foi percebida no discurso organizacional e referencial teórico do estudo, que permanecem atemporais nas organizações e em coerência com a realidade das percepções dos executivos e os conceitos da Modernidade. Nota-se a função da hierarquia e o foco nos colaboradores para um melhor atendimento aos clientes. Por sua vez, os pressupostos da Teoria do Capital Humano exercem influência no pensamento dos gestores entrevistados, que associam a melhoria da produtividade à capacitação, contribuindo diretamente para o aumento da renda e consequentemente impulsionando a qualidade de vida dos colaboradores. Em outras palavras, a aquisição de conhecimentos incrementa o desempenho organizacional, beneficiando os indivíduos e a organização. No caso em questão, os gestores investem no mestrado profissional para uma formação de alto nível, na qual os profissionais atuam em ambientes acadêmicos e não acadêmicos, atendendo demandas específicas e contribuindo para o desenvolvimento nacional, regional e, principalmente, local.