Irrgarten des Managements

Prof. Dr. Jean-Paul Thommen ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, mit den Schwerpunkten Personal und Organisation, an der European Business School (ebs), Schloß Reichartshausen, sowie Dozent an den Universitäten St. Gallen und Zürich.

«Es könnte immer auch anders sein ...» Dieser zentrale Satz des Buches ist dieunausweichliche Antwort auf die zunehmende Komplexität und Dynamik unserersichweiter globalisierenden Welt. Damitstehen Manager, Wissenschaftler, aber auch Berater und Coachs vor großen Herausforderungen. Management bewegt sich - gleichsam ohne verlässlichen Reisebegleiter - wie in einem Irrgarten. Wenn Führung sich aber nicht gemäß einer vorgefassten, auf vermeintlich objektiver Wahrheit beruhenden Planung definieren lässt, muss ein neues Führungsverständnisentwickelt werden. Dieses nennen die Autoren «Management 2. Ordnung». Hier wird die Steuerung des Nicht-Steuerbaren durch die Idee der Einflussnahmeauf entsprechende Systeme ersetzt. Dadurch wird eine weitgehend andere Haltung undUmgangsweise gefordert. In diesem Buch werden die Systeme beschrieben, mit denen es Manager zu tun haben. Die Annahmen über die Eigenschaften dieser Systeme und die Möglichkeiten, ihr Verhalten möglichst zieldienlich zu beeinflussen, bilden die Grundlage für das praktische Führungshandeln.