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Les mecanismes de creation de confiance qui se developpent dans la societe virtuelle se structurent simultanement dans differents registres : sociaux, economiques, cognitifs et technologiques. Cet ouvrage permet de mieux en comprendre la synergie. Le Web n'a jamais offert tant de possibilites d'autonomie a l'individu, alors meme que l'environnement semble complexe et risque. Pourtant, les dispositifs de validation et de legitimation des contenus sur Internet en sont encore a leurs balbutiements.Cet ouvrage offre un apercu condense des dispositifs de creation de confiance qui se developpent dans la societe virtuelle (communautes de pratiques, notation, etc.) Ces mecanismes fournissent a l'individu differents types reperes : blogs, reseaux sociaux, journalisme citoyen, notations par les utilisateurs, modeles de prescription, de recommandation et de construction de la confiance, etc. Ces dispositifs sont aussi le support d'enjeux economiques et financiers et se transforment en reperes de reflexion et d'action pour l'internaute : c'est le cas des business model des sites d'information, du role central des intermediaires-prescripteurs (cf. Google), du poids grandissant des sites d'agregation de contenus, des nouvelles modalites de protection et de remuneration de la propriete intellectuelle, etc.. Mais les dispositifs de pertinence et de fiabilite se construisent aussi dans l'agencement et l'organisation des competences. Ces reperes de processus specifiques et de Knowledge Management sont toutefois encore a decouvrir : criteres de validation, expertise et structures des sites d'information (le cas Wikipedia), les criteres des sites d'agregation (cf. Youtube), l'integration du capital de connaissances a la vie operationnelle et quotidienne (cf. methode Make), etc.Les dispositifs existants se structurent simultanement dans differents registres - sociaux, economiques, cognitifs et technologiques - qui imposent chacun ses propres contraintes. En les analysant separement, l'ouvrage permet de mieux en comprendre la synergie et d'offrir, in fine, une vision d'ensemble des enjeux de la confiance et de la maniere dont elle se structure aujourd'hui sur Internet.

Les mecanismes de creation de confiance qui se developpent dans la societe virtuelle se structurent simultanement dans differents registres : sociaux, economiques, cognitifs et technologiques. Cet ouvrage permet de mieux en comprendre la synergie. Le Web n'a jamais offert tant de possibilites d'autonomie a l'individu, alors meme que l'environnement semble complexe et risque. Pourtant, les dispositifs de validation et de legitimation des contenus sur Internet en sont encore a leurs balbutiements.Cet ouvrage offre un apercu condense des dispositifs de creation de confiance qui se developpent dans la societe virtuelle (communautes de pratiques, notation, etc.) Ces mecanismes fournissent a l'individu differents types reperes : blogs, reseaux sociaux, journalisme citoyen, notations par les utilisateurs, modeles de prescription, de recommandation et de construction de la confiance, etc. Ces dispositifs sont aussi le support d'enjeux economiques et financiers et se transforment en reperes de reflexion et d'action pour l'internaute : c'est le cas des business model des sites d'information, du role central des intermediaires-prescripteurs (cf. Google), du poids grandissant des sites d'agregation de contenus, des nouvelles modalites de protection et de remuneration de la propriete intellectuelle, etc.. Mais les dispositifs de pertinence et de fiabilite se construisent aussi dans l'agencement et l'organisation des competences. Ces reperes de processus specifiques et de Knowledge Management sont toutefois encore a decouvrir : criteres de validation, expertise et structures des sites d'information (le cas Wikipedia), les criteres des sites d'agregation (cf. Youtube), l'integration du capital de connaissances a la vie operationnelle et quotidienne (cf. methode Make), etc.Les dispositifs existants se structurent simultanement dans differents registres - sociaux, economiques, cognitifs et technologiques - qui imposent chacun ses propres contraintes. En les analysant separement, l'ouvrage permet de mieux en comprendre la synergie et d'offrir, in fine, une vision d'ensemble des enjeux de la confiance et de la maniere dont elle se structure aujourd'hui sur Internet.