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Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement
Wichtigste Methoden, Beispiele, Praxistipps
Andreas Knecht
Versus
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31,40 €*

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Artikel-Nr:
9783039092055
Veröffentl:
2013
Seiten:
192
Autor:
Andreas Knecht
Gewicht:
324 g
Format:
235x141x18 mm
Serie:
Versus kompakt
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:

Andreas Knecht, geboren 1962 in Laufenburg, ist Manager, Unternehmensberater, Hobbykoch und Hochseesegler. Er lebt in einer kleinen Stadt im Schweizer Mittelland.
Kunden erwarten heute von ihren Lieferanten umfassende Prozess- und Qualitätsmanagementsysteme, die den allgemeinen Qualitätsstandards und -normen entsprechen. Eine Zertifizierung nach einem anerkannten Standard ist heute in vielen Branchen ein Muss. Dieses Buch stellt die wichtigsten Begriffe sowie eine Vielfalt von Konzepten und Instrumenten des Qualitätsmanagements vor, gibt Unterstützung zum Aufbau von integrierten Managementsystemen und liefert zahlreiche Fallbeispiele und Praxistipps.

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